Prestasi Berkelanjutan Bank Mandiri di Tengah Transformasi Digital
Bank Mandiri kembali menorehkan prestasi yang membanggakan dengan mempertahankan gelar Best Bank in Indonesia dalam ajang penghargaan bergengsi Euromoney Award for Excellence 2025. Ini merupakan tahun ketiga berturut-turut bank ini meraih penghargaan tersebut, sekaligus membuktikan komitmennya dalam mendukung perekonomian nasional yang berkelanjutan.
Penghargaan ini diraih berkat kinerja keuangan yang stabil dan konsisten, didukung oleh pertumbuhan aset yang kuat serta inovasi digital yang masif. Hal ini terlihat dari kinerja konsolidasi hingga Mei 2025, di mana Bank Mandiri mencatat pertumbuhan kredit sebesar 13,4% year-on-year (yoy) menjadi Rp1.682,6 triliun. Angka ini jauh lebih tinggi dibandingkan pertumbuhan industri yang hanya sebesar 8,4%.
Kredit korporasi menjadi kontributor utama dengan total sebesar Rp606 triliun, tumbuh 13,6% yoy. Selain itu, Bank Mandiri juga berhasil memperluas penetrasi ke segmen UMKM dengan kredit mencapai Rp35 triliun, tumbuh 10,2% yoy. Sementara itu, segmen commercial mencatat pertumbuhan signifikan sebesar 20,6% yoy menjadi Rp304 triliun.
Kualitas aset Bank Mandiri tetap terjaga dengan rasio kredit bermasalah atau non performing loan (NPL) sebesar 1,22%, lebih rendah dibandingkan rata-rata industri. Rasio biaya kredit (cost of credit) juga stabil di level 0,92%. Dari sisi pendanaan, dana pihak ketiga (DPK) tumbuh 8,82% yoy mencapai Rp1.772,9 triliun, jauh di atas pertumbuhan industri sebesar 4,29%. Struktur pendanaan tetap sehat dengan rasio dana murah (CASA) pada level 77,6%, meningkat dibandingkan tahun sebelumnya.
Sinergi antara Pemerintah, Masyarakat, dan Bank Mandiri
Direktur Utama Bank Mandiri, Riduan, menyatakan bahwa keberhasilan ini lahir dari sinergi antara kepercayaan masyarakat, strategi perseroan, serta dukungan pemerintah terhadap sektor keuangan. Ia menegaskan bahwa Bank Mandiri berkomitmen untuk terus hadir mendukung pembangunan nasional melalui penyaluran kredit dan penguatan perekonomian kerakyatan.
Selain itu, Bank Mandiri semakin serius dalam mempercepat transformasi digital. Tujuannya adalah untuk memberikan solusi finansial yang andal bagi nasabah, sekaligus mendukung peningkatan inklusi keuangan dan nilai tambah layanan digital. Transformasi ini juga bertujuan untuk memperluas akses layanan ke daerah terluar.
Layanan Digital yang Semakin Inovatif
Layanan digital Bank Mandiri terus berkembang, salah satunya adalah Kopra by Mandiri yang digunakan oleh pelaku usaha mulai dari segmen korporasi hingga UKM. Selain itu, super app Livin’ by Mandiri tersedia untuk nasabah ritel yang ingin memenuhi kebutuhan finansial dan gaya hidupnya. Livin’ Merchant juga menjadi solusi untuk mendukung digitalisasi UMKM.
Data menunjukkan bahwa pengguna Livin’ by Mandiri berhasil tumbuh 24% yoy menjadi 31,6 juta pengguna per Mei 2025. Dari jumlah tersebut, 87% rekening tabungan terhubung ke aplikasi. Volume transaksi pada Livin’ by Mandiri juga meningkat 26% yoy menjadi 1,83 miliar kali dengan kenaikan nilai transaksi sebesar 12% yoy menjadi Rp1.744 triliun.
Sementara itu, volume transaksi Kopra by Mandiri melonjak 13% yoy menjadi 583 juta transaksi dengan nilai transaksi tumbuh 19% yoy menjadi lebih dari Rp10.000 triliun per Mei 2025. Penambahan fitur baru dan pembaruan experience telah mengurangi waktu transaksi nasabah hingga 40%, memberikan pengalaman transaksi yang lebih seamless dan efisien.
Penghargaan Global dan Visi Jangka Panjang
Selain gelar Best Bank in Indonesia, Euromoney juga memberikan apresiasi kepada anak usaha Bank Mandiri: Mandiri Sekuritas sebagai Best Securities House in Indonesia dan Bank Syariah Indonesia sebagai Best Bank for Customer Experience. Penghargaan ini diperoleh berdasarkan penilaian pencapaian dan kinerja selama satu tahun terakhir, serta perbedaan dari pesaing dalam kinerja dan strategi.
Riduan menegaskan bahwa konsep consumer oriented menjadi dasar strategi bisnis Bank Mandiri. Ia menyatakan bahwa penghargaan ini menjadi motivasi untuk terus mempertahankan kinerja dan layanan terbaik dalam mendukung ekonomi kerakyatan.
Dengan komitmen dan inovasi yang terus berkembang, Bank Mandiri terus memperkuat posisinya sebagai pemimpin transformasi perbankan nasional.
0 Komentar